Política de Privacidad

ARTÍCULO 1: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y TITULAR DEL BANCO DE DATOS

1.1. Identidad y Domicilio:

El titular del banco de datos personales en el que se almacenará su información es ALKY SYSTEMAS GROUP S.A.C., identificada con RUC N° 20614196859.

1.2. Contacto para Asuntos de Privacidad:

Para cualquier consulta o para el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: administracion@secury.pe

ARTÍCULO 2: ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ?

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerle un servicio seguro y funcional. Los datos se agrupan de la siguiente manera:

ARTÍCULO 3: FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Distinguimos claramente entre las finalidades necesarias para el servicio y aquellas que requieren su consentimiento adicional.

3.1. Finalidades Principales (Esenciales para el servicio):

• Gestión de Cuentas: Crear, verificar, administrar y asegurar su cuenta de usuario.
• Prestación de Servicios: Permitirle el uso del simulador de exámenes y alojar de forma segura los documentos que usted cargue en la Bóveda Digital.
• Comunicaciones Transaccionales y Operativas: Enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta, cambios en los términos, alertas de seguridad o actualizaciones críticas del servicio.
• Soporte Técnico y Mejora Continua: Atender sus consultas, solucionar problemas y analizar datos de uso agregados para mejorar la usabilidad y estabilidad de la App.

3.2. Finalidades Adicionales (Requieren su consentimiento opcional):

• Fines Publicitarios: Mostrarle publicidad de terceros dentro de la App para financiar los servicios gratuitos, conforme a lo aceptado en los Términos y Condiciones. Este tratamiento se basa en identificadores anónimos y no en el contenido de sus datos personales sensibles.
• Marketing Directo y Comunicaciones Comerciales: Solo si usted nos otorga su consentimiento explícito, libre, previo e informado (marcando una casilla de verificación separada durante el registro o en la configuración de su cuenta), utilizaremos su correo electrónico para enviarle noticias, ofertas especiales y promociones sobre nuestros servicios. Usted podrá revocar este consentimiento específico en cualquier momento a través de un enlace en los correos o desde la configuración de la App, sin que ello afecte la prestación de los servicios principales.

ARTÍCULO 4: ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS? (TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS)

Su confianza es fundamental. No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal identificable a terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

4.1. Proveedores de Servicios Tecnológicos (Flujo Transfronterizo):

Utilizamos proveedores de infraestructura y servicios en la nube de primer nivel (ej. Amazon Web Services, Google Cloud) para alojar la App y sus datos. Estos proveedores pueden tener sus servidores ubicados fuera de Perú. Esta transferencia internacional de datos (flujo transfronterizo) se realiza bajo cláusulas contractuales y estándares de seguridad que garantizan un nivel de protección adecuado para su información.

4.2. Proveedores de Publicidad:

Compartimos identificadores de dispositivo disociados o seudonimizados (que no lo identifican directamente) con redes de anuncios para mostrar publicidad relevante en la versión gratuita de la App.

4.3. Autoridades Competentes:

Podremos compartir su información en caso de ser requeridos por una autoridad judicial o administrativa competente, en estricto cumplimiento de la ley.

ARTÍCULO 5: PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

5.1. Durante la Vigencia de la Relación:

Conservaremos sus datos personales mientras usted mantenga una cuenta activa en nuestra App.

5.2. Tras la Eliminación de la Cuenta:

Una vez que usted elimine su cuenta, procederemos a suprimir sus datos personales de nuestros sistemas activos en un plazo máximo de 90 días. Podremos conservar ciertos datos, debidamente bloqueados, únicamente durante los plazos legales aplicables para la atención de posibles responsabilidades legales o requerimientos de autoridades.

ARTÍCULO 6: SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

6.1. Procedimiento de Ejercicio:

Para ejercer sus derechos, debe enviar una solicitud clara y detallada al correo administracion@secury.pe, adjuntando una copia digital de su DNI o documento de identidad equivalente. El plazo de respuesta será el estipulado por la normativa vigente.

6.2. Tutela de Derechos:

Si considera que su solicitud no ha sido atendida debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) en Perú.

ARTÍCULO 7: MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN

Nos tomamos la seguridad muy en serio. Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales robustas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos en reposo y en tránsito, políticas de acceso restringido al personal, y auditorías de seguridad periódicas.

ARTÍCULO 8: MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le notificaremos sobre cualquier cambio material a través de un aviso en la App o mediante un correo electrónico a su dirección registrada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la App tras la notificación de los cambios implicará su aceptación de los mismos.

CONTACTO PARA EJERCICIO DE DERECHOS

Autoridad de Control

Si no está conforme con nuestro manejo de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante: