Libro de reclamaciones

En cumplimiento del Decreto Supremo N.º 011-2011-PCM y la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, Secury pone a disposición de sus usuarios el Libro de Reclamaciones virtual.

Nombre completo

Documento de identidad (DNI)

Correo electrónico

Tipo de registro

Queja

Reclamo

Descripción del hecho

Pedido del consumidor

Conforme al Decreto Supremo N.º 011-2011-PCM, la presentación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para la interposición de acciones legales. La respuesta al reclamo se realizará en un plazo máximo de 30 días calendario. Los datos personales serán tratados de acuerdo con la Ley N.º 29733.

Declaro ser el titular de la información y haber leído los Términos y Condiciones. Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N.º 29733.